Regulamin zajęć i sprzedaży karnetów — Mali twórcy

Wersja 2026-11-v1. PROJEKT do weryfikacji przez prawnika przed uruchomieniem sprzedaży.

§1. Sprzedawca

Usługi świadczy Weronika … (działalność gospodarcza), ul. Przykładowa 1, 00-000 Miasto, NIP 0000000000, e-mail kontakt@malitworcy.example, dalej „Studio”.
Zajęcia odbywają się pod adresem: ul. Przykładowa 1, 00-000 Miasto.

Studio prowadzi zajęcia dla dzieci w wieku 6–12 lat w grupach 6–8 i 9–12 lat: robótki ręczne, eksperymenty i robotykę.
Liczba miejsc na każdych zajęciach jest ograniczona i podana w grafiku.
Zajęcia odbywają się przy co najmniej 4 zapisanych dzieciach. Jeśli 24 godzin przed zajęciami zapisanych jest mniej dzieci, Studio odwołuje zajęcia i informuje o tym e-mailem. Wykorzystane wejścia wracają na karnet.
Rodzic przyprowadza i odbiera dziecko osobiście lub przez upoważnioną osobę.

Zapisy wymagają konta rodzica (opiekuna prawnego). W koncie rodzic zakłada profile dzieci: imię i rok oraz miesiąc urodzenia.
Studio nie zbiera numerów PESEL.
Zgody na wizerunek, publikację prac, informację o zdrowiu i marketing są dobrowolne. Rodzic może je w każdej chwili zmienić w koncie.

Studio oferuje: zajęcia próbne (raz na dziecko), pojedyncze wejście, karnety na 4, 6 i 8 wejść oraz karnet bez limitu.
Każdy karnet jest ważny 30 dni od dnia opłacenia i jest przypisany do jednego dziecka.
Karnet bez limitu uprawnia do maksymalnie 1 wejścia dziennie.
Karnetem można rezerwować dowolne rodzaje zajęć w grupie wiekowej dziecka.
Za drugie i kolejne dziecko z tego samego konta przysługuje zniżka 10% na karnety 4, 6, 8 i bez limitu.
Ceny podane są w złotych i zawierają podatki.

Zajęcia rezerwuje się w systemie zapisów. Rezerwacja pobiera jedno wejście z karnetu.
Rezerwację można odwołać w koncie rodzica. Odwołanie co najmniej 24 godziny przed zajęciami oznacza zwrot wejścia na karnet.
Późniejsze odwołanie albo nieobecność oznacza utratę wejścia.
Gdy brak miejsc, dziecko można zapisać na listę rezerwową. Jeśli miejsce zwolni się co najmniej 24 godziny przed zajęciami, system automatycznie zapisuje pierwsze dziecko z listy i wysyła e-mail. Rezerwację można wtedy bezpłatnie odwołać na zasadach z ust. 2. Jeśli miejsce zwolni się później, wszyscy oczekujący dostają e-mail i miejsce zajmuje pierwsza osoba, która zarezerwuje.

Płatność następuje z góry: online (m.in. BLIK) przez operatora płatności albo przelewem na rachunek Studia.
Karnet jest aktywny od chwili zaksięgowania płatności.

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczy wysłać oświadczenie, np. na adres kontakt@malitworcy.example (wzór niżej).
Jeśli konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu na odstąpienie, płaci za usługi spełnione do chwili odstąpienia (proporcjonalnie do wykorzystanych wejść).
Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Studio w pełni wykonało usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia.
Studio zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.

Adresat: Weronika … (działalność gospodarcza), ul. Przykładowa 1, 00-000 Miasto, kontakt@malitworcy.example

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi: ……… (nazwa karnetu, numer zamówienia)

Data zawarcia umowy: ………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………

Adres e-mail podany przy zakupie: ………

Data: ………

(*) Niepotrzebne skreślić.

Reklamacje przyjmujemy na adres kontakt@malitworcy.example. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.